Miten varaan ajan ja valmistaudun tatuoinnin poistoon
– ja muita kysymyksiä

  • Saat helposti neuvoja tatuointisi poistoon. Lähetä valokuva tatuoinnistasi Whatsapp-kanavassa tai sähköpostitse.

    Sairaanhoitaja tarkistaa ihosi jokaisella käynnillä. Tarvittaessa konsultoimme lääkäriämme.

    Maksa käyntisi netissä, hinta on aina vakio ja maksetaan etukäteen!

    Tee varaus netin ajanvarauksessa.

    Saavu paikalle.

    Siitä se sitten lähtee!

  • Näet vapaat ajat sähköisestä ajanvarauskalenterista. Kun haluat varata ajan, luo käyttäjätili ja osta prepaid-kortti (1, 3 tai 5 hoitokertaa).

    Kun sinulla on maksettu prepaid-kortti, pääset varaamaan ajan. Hoito veloitetaan kortiltasi ajanvarauksen yhteydessä. Varmista että saat varausvahvistuksen!

    
Voit perua aikasi 24 h ennen hoidon alkua ja maksu hyvittyy prepaid-kortillesi käyttäjätilillesi.

    Jos olet unohtanut salasanasi, tilaa uusi salasana, älä tee uutta tunnusta. Salasanan saat tilattua kohdasta “Unohditko salasanan”.

  • Osta kertakäynti tai sarjakortti sähköisestä ajanvarausjärjestelmästä, kohdasta prepaid-kortit. Ajanvaraus veloittuu prepaid-kortiltasi. Varmista että saat maksu- ja varausvahvistukset!

    Maksutapoina on tavallisimmat luottokortit, suomalaiset verkkopankit ja Mobile Pay. Huomioithan että toimipisteet eivät ota vastaan maksuja.

  • Voit perua varatun ja maksetun hoitoajan 24h ennen hoidon alkua sähköisessä ajanvarauskalenterissa, omalla käyttäjätililläsi. Maksu hyvittyy prepaid-kortillesi ja on käytettävissä uuteen ajanvaraukseen kortin voimassaolon mukaisesti.

    Aikarajan 24h umpeuduttua et voi enää siirtää aikaasi.

    Mikäli myöhästyt ajastasi tai jätät saapumatta hoitoosi, et voi saada hyvitystä maksustasi.

    Emme huomioi viestillä, sähköpostilla tai puhelimitse tehtyjä siirtoja.

  • Voit perua maksetun ja käyttämättömän prepaidin ja saada rahat takaisin kun ilmoitat peruutuksesta meille 14 päivän sisällä ostosta. Ilmoita peruutus asiakaspalveluumme joko sähköpostitse info@undoink.fi tai WhatsApp-viestillä numeroon +358 44 986 1979. Lähetä samalla myös maksun yhteydessä saatu maksuvahvistus. Rahat voi palauttaa vain maksuvahvistusta vastaan.

    Jos palvelu on pyynnöstäsi aloitettu peruuttamisaikana eli olet aloittanut sarjakortin käytön, et voi enää perua ostostasi.

    Huomioithan, että palautuksen käsittelemiseen voi mennä 14 vrk.

  • Jos tunnet olosi sairaaksi, jää kotiin. Jos hoitoajan alkuun on yli 24h, peru aika omalla käyttäjätililläsi ja maksu palautuu prepaid-kortillesi uutta varausta varten.

    Jos hoitoaikaasi on alle 24h, ilmoitathan siirrosta suoraan hoitajallesi. Voit siirtää aikaasi vain toimimalla seuraavasti: soita tai laita viesti toimipisteen puhelinnumeroon. Kerro päivä ja aika mihin haluat siirtää varauksen! Toimipisteiden puhelinnumerot: HELSINKI 041 313 4353, TAMPERE 041 312 4788.

  • Sarjakorteissa on vuoden voimassaoloaika. Luultavasti ehdit käyttää kortin vuoden aikana, mutta jos vaikka 1 hoito on käymättä ja kortti uhkaa vanhentua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@undoink.fi. Ole ajoissa liikkeellä! Jo vanhentuneiden korttien voimassaoloa emme pysty palauttamaan.

  • Vastaanottomme sijaitsee Helsingissä osoitteessa Uudenmaankatu 4-6 ja Tampereella Aaltosenkatu 27-29. Lähellä on maksullisia parkkipaikkoja. Jos ovi on lukittu edellisen asiakkaan hoidon ajaksi, odota että hoitaja tulee noutamaan sinut.

  • Voit istua rauhassa odottamaan aikaasi. Hoitaja saattaa olla varattu edellisen asiakkaan kanssa, mutta palvelee sinua heti vapauduttuaan. Hoitoa ei tarvitse jännittää ja ammattitaitoinen sairaanhoitajamme auttaa sinua. Jotta hoitotilanne olisi rauhallinen, toivomme että tulet toimenpidehuoneeseen yksin.

  • Tatuoinninpoisto on hoitoprosessi, johon käytetään laseria. Sen kestoon ja onnistumiseen vaikuttavat tatuoinnin värit, ikä ja hoidettava alue. Yleensä tarvitaan 4-5 poistokertaa ja hoitoja voi tehdä 6-8 viikon välein.

    Sairaanhoitaja arvioi tatuointisi ja käy tilanteen läpi kanssasi ensimmäisellä hoitokerralla. Voit myös kysyä arviota Whatsappissa lähettämällä kuvan tatuoinnistasi.

    Hoito tehdään laadukkaalla ja turvallisella pikosekuntilaser-laitteella. Se on tehokas ja yleisesti hyvin siedetty. Se antaa nopeamman tuloksen ja hinta on näin usein edullisempi kuin edellisen sukupolven laserlaitteilla.

    Suosittelemme kaikille asiakkaillemme noin 2-3 tuntia ennen toimenpidettä laitettavaa puudutevoidetta Se ostetaan apteekista ilman reseptiä. Ihoa puuduttava voide lieventää toimenpiteestä aiheutuvaa kipua. Tarvittaessa ja hoitohenkilökunnan harkinnalla voimme lisämaksusta puuduttaa hoidettavan alueen.

    Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli jokin asia on epäselvää tai haluat kysyä lisää.

  • Mikäli olet raskaana tai imetät, suosittelemme että et tule hoitoon. Tutkimusta on vielä kovin vähän ja riskit musteen liikkuessa aineenvaihdunnan mukana epäselviä.